Osatoteutuksen tavoitteena on tuottaa kaupunkien elinvoiman ja kaupunkilaisten hyvinvoinnin kehittämisen viitekehykset koko julkishallinnon käyttöön
- Asiakkuuksien ja palvelujen ohjauksen ja hallinnan tietopohjainen viitekehys
- Avoimen osallisuuden mallin määritteleminen viitekehykseksi Ison Omenan palvelutorin toimijoita mukaan osallistaen
- Ekosysteemin innovaatiojohtamisen viitekehys
- Monikanavaisen asiointipalvelun viitekehys
- Sähköisen asioinnin keskitetyn asiakastuen viitekehys
Yhteyshenkilö: Marke Kaukonen, marke.kaukonen(at)espoo.fi, puh. 050 553 2495